Les arnaques des vendeurs de panneaux photovoltaïques : ce qu’il faut savoir pour éviter les pièges

Nov 24, 2024Dossier administratif0 commentaires

Introduction

L’installation de panneaux photovoltaïques est une démarche de plus en plus prisée pour réduire les factures d’électricité et s’engager dans la transition énergétique. Cependant, face à l’attrait pour cette solution, certains vendeurs peu scrupuleux exploitent la méconnaissance des particuliers. Découvrez les principales arnaques, leurs mécanismes, et comment s’en prémunir.

  1. Primes et aides : distinguez le vrai du faux

À part la prime à l’investissement de l’État (versée sur cinq ans pour l’autoconsommation), aucune autre aide directe n’existe pour les installations photovoltaïques, et certainement pas MaPrimeRénov’.

Primes fictives : Certains vendeurs prétendent que d’autres subventions ou aides régionales sont disponibles, ce qui est faux.

Promesses abusives : On vous fait croire à des réductions importantes qui n’existent pas.

Comment éviter l’arnaque des fausses primes ?

Vérifiez les aides disponibles sur les sites officiels comme service-public.fr

Méfiez-vous des discours commerciaux trop insistants ou des primes « inventées ».

  1. Prix exorbitants : comparez les devis pour éviter les abus

Le prix moyen d’une installation photovoltaïque en 3kW varie entre 8 000 € et 15 000 € pour un particulier. Certains vendeurs proposent des devis excessifs, souvent doublés ou triplés sans justification technique.

Techniques utilisées : Ils surévaluent les coûts en utilisant des arguments comme la « qualité supérieure » ou des « garanties prolongées ».

Manque de transparence : Vous payez parfois pour des équipements bas de gamme.

Comment éviter l’arnaque des prix ?

Comparez au moins trois devis auprès d’installateurs certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).

Vérifiez la provenance des équipements et les certifications (normes CE ou TUV).

  1. Signature dès la première visite : refusez la pression

Certains vendeurs insistent pour que vous signiez un contrat immédiatement, sous prétexte de lancer les démarches administratives (comme la demande en mairie). C’est une fausse obligation.

Pression commerciale : Ils évoquent une « offre limitée » ou un « dernier délai » pour vous forcer la main.

Fausse information : La signature n’est pas nécessaire pour déposer une déclaration préalable en mairie.

Comment éviter l’arnaque de la signature ?

Refusez de signer un contrat sans avoir pris le temps de comparer les offres et de réfléchir.

Sachez que vous avez un délai légal de rétractation de 14 jours pour tout contrat signé à domicile.

  1. Mauvaise orientation du toit : vérifiez les conditions techniques

L’orientation des panneaux est cruciale pour leur performance. Certains installateurs négligent cet aspect et posent des panneaux sur des toits mal orientés, comme ceux orientés au nord.

Perte de rendement : Une mauvaise orientation peut réduire la production énergétique de façon drastique.

Ignorance des spécificités : On vous promet une rentabilité, même dans des configurations défavorables.

Comment éviter l’arnaque de la mauvaise orientation ?

Assurez-vous que l’installateur effectue une étude préalable d’ensoleillement.

Préférez des orientations sud, sud-est ou sud-ouest pour une production optimale.

  1. Promesse de réduction de facture de 70 à 80 % : un objectif irréaliste

Certains vendeurs avancent des réductions spectaculaires sur votre facture d’électricité, de l’ordre de 70 % à 80 %. Cependant, ces chiffres sont mathématiquement irréalisables dans la plupart des cas.

Facteurs à considérer : La production des panneaux dépend de votre consommation, de l’ensoleillement et des équipements installés (batteries, onduleurs).

Promesses exagérées : Elles ne prennent pas en compte les frais fixes d’abonnement ou le coût des batteries.

Comment éviter l’arnaque de la facture EDF à 0€ ?

Demandez une simulation réaliste basée sur votre consommation réelle.

Méfiez-vous des promesses sans explications techniques claires.

  1. Batterie virtuelle : un concept encore trop flou

La batterie virtuelle, un système où vous stockez l’excédent de production sous forme de « crédit énergétique » auprès de votre fournisseur, est souvent mise en avant. Cependant, ce concept est encore trop récent pour être fiable sur le long terme.

Sachez également, qu’il vous faudra changer d’opérateur ! Et lorsque les tarifs s’envolent, certains l’ont fait payer très cher à leur client.

Manque de recul : Peu de données sont disponibles pour évaluer la rentabilité sur 20 ans.

Coûts cachés : Les contrats avec ces solutions incluent souvent des clauses complexes et des frais additionnels.

Comment éviter l’arnaque du changement d’opérateur ?

Privilégiez des solutions éprouvées, comme des batteries physiques avec une garantie claire.

Posez des questions précises sur les conditions et la durée de validité des crédits virtuels.

Conclusion

Les panneaux photovoltaïques sont une solution écologique et économique, mais il est crucial de bien s’informer pour éviter les pièges tendus par des vendeurs peu scrupuleux. Prenez le temps de comparer, vérifiez les informations auprès de sources fiables, et ne cédez pas à la pression commerciale. En restant vigilant, vous pourrez profiter des avantages du photovoltaïque sans mauvaises surprises.

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